Белоусов, Вы упустили сроки!
Начальнику УГГ г.Константиновка
О.Ю. Белоусову
Уважаемый Олег Юрьевич!
Председателю правления ПАО «Донецкоблгаз»
Н.С. Массу
Начальнику УГГ г. Константиновка
О.Ю. Белоусову
Информационный запрос
Просим предоставить следующую информацию:
1 С какими производителями газового оборудования (отечественными и зарубежными) Константиновский УГГ оформил лицензионные соглашения на сервисное обслуживание продукции их торговых марок? Если да, то входит ли в данный список известная торговая марка «IMMERGAS”?
2 Какой материальной и кадровой базой обеспечен городской Горгаз для осуществления данного вида хозяйственной деятельности?
3 Где потребители Константиновки могут почерпнуть информацию о деятельности, услугах и расценках сервисного центра УГГ?
С уважением, корреспондент газеты «Провинция», О.Окунева.
13.12.2012
- 12 просмотров
Comments
Разпутько, ждите ответа
Уважаемая Галина Николаевна!
Направив запрос в вышестоящую инстанцию (в данном случае ПАО «Донецкоблгаз») даже при том, что Вы его продублировали нам в УГГ г. Константиновки, Вы вправе получить ответ в установленные законом сроки, но именно от вышестоящей организации, если последняя не поручит подготовить ответ нижестоящей организации. Если для подготовки объемного ответа на запрос необходимо время большее, чем регламентировано законом, то на мой взгляд это объективная причина, но при этом вы вправе обратиться в контролирующие органы.
К сожалению, большое количество запросов в наш адрес, создает очередность ответов из-за большой разъяснительной технико-юридической составляющей. Мы боремся с этой проблемой и надеемся на взаимопонимание.
С уважением. О.Белоусов.